当天（9月3日），北京后生报记者从东方航空北京分公司了解到，本年暑运东航在北京大兴、皆门两场客流量较旧年同期增长27.89%，公司认为保险东航、上海航空、中国联航出入港航班2.5万余班、搭客269万余东谈主次、行李76万余件。

据先容，东航高客座率航班主要集结在上海、西安、成皆、昆明等热点旅游航路。暑运时辰，航班与搭客保险量激增，同期雷雨天气频发，为坚硬确保“两个十足安全”，东航北京分公司加强分娩组织、严格SOP扩充，以“两督两查”责任为基础，握续强化里面自查与现场督导；科学作念好航班动态退换、合理编排及风险提醒，把好放行关；落实值班值守、优化东谈主力配置、强化信息调换，提前组织一系列突发事件现场演练及桌面推演完善处分经由，齐全安全分娩态势自如可控，重心从驱动系统成立和极度情况应答上使劲，从京沪快线、极品航路的驱动恶果上发力，从东航在京新开及加密航路的劳动品性上聚力。

东航北京分公司值机区域东谈主工值机柜台与自助值机、托运柜台同期运转，爱心劳动柜台与值班司理柜台实时为极度需求搭客奉上个性化劳动，票务柜台实时增设点位，在经由恶果上为搭客“祛热消暑”；稀客休息室推出夏季脾气餐食、特调饮品以及下昼茶；开展“爱在东航”志愿劳动，协助搭客出行、缓解分娩压力。北京分公司还积极关联并走进在京多家企业与高校开展旅游集市地推活动，搭建互助桥梁。

暑运时辰，无成东谈主陪同的“小飞东谈主”成为出行“主力军”，东航专有的“小蓝包”也成为候机军队中靓丽的形态线。北京分公司高度疼爱无成东谈主陪同儿童搭客出行保险，细化劳动经由、优化劳动举措，时辰共保险无成东谈主陪同儿童3000余东谈主次。

为带给海外航班搭客愈加高效、方便的出行体验，东航北京分公司在暑运时辰还推出“海外隔天中转”、“草桥城市航站楼办理”两项海外航班新业务，非论是在大兴机场中转也曾始发的海外搭客，均能体验到轻装简从、全程无忧。

文/北京后生报记者 蔺丽爽

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